Toplam Kalite
Yönetim Komitesi Toplam Kalite Yaklaşımı
Yönetim Komitesi, Toplam Kalite Yönetiminin lideri ve koçudur. Yönetim Komitesi üyeleri tüm çalışanlara örnek olacak şekilde hareket eder; organizasyonun İş Mükemmelliği temeline yönelik çalışma konusunda kararlı olmasını; şirket misyon, vizyon, strateji ve politikalarının açıkça anlaşılmasını, bilinmesini ve uygulamasını sağlar.
Toplam Kalite yaklaşımı bize özetle şunları söylemektedir:
- Sürekli iyileştirmeyi ve geliştirmeyi tüm süreçlerimize yaymak ve devamlılığını sağlamak,
- Liderlik mekanizmasını oluşturmak,
- Hedeflerle yönetimi ve stratejik planlamayı sağlamak,
- Ürün ve hizmet servislerinde iyileştirme amacını sürekli kılmak,
- Yeni yönetim felsefelerini uygulamaya koymak,
- Kalitenin sağlanması için sadece denetimlere güvenmemek,
- Eğitimi kurumlaştırmak,
- İşimizdeki başarıyı sadece fiyatlara göre değerlendirmek alışkanlığından vazgeçmek,
- Korku, kaygı engelini yoketmek, çalışanların yaratıcılığını ve girişimciliğini desteklemek,
- Çeşitli birimler ve yönetim arasındaki engelleri yok etmek,
- Çalışanların işyerinden gurur duymalarını önleyecek engelleri yok etmek,
- Kişi geliştirmeye ve yaratıcılığa yönelik eğitim çalışmalarını desteklemek,
- Yüksek iletişim içinde takım ruhu ile çalışmak,
- Yenilkçilik, yaratıcılık ile sürekli öğrenme sistemlerini oluşturmak,
- Dönüşümü gerçekleştirecek somut işler yapmak,
Eğer üretkenlik artışlarınız insanların daha sıkı değil, daha akıllı çalışmalarından sağlanmışsa gerçek kazanç budur ve etkisi katlanarak sürer...